Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Wir versenden unsere Produkte in die meisten Länder weltweit. Obwohl wir uns bemühen, die Waren innerhalb des von uns angegebenen Zeitrahmens zu liefern, können wir keine Garantie oder Haftung für Lieferungen außerhalb dieses Zeitrahmens übernehmen. Da wir uns auf Drittanbieter verlassen, die die Lieferungen für uns übernehmen, können wir keine Haftung für Ausgaben oder andere Kosten übernehmen, die durch verspätete Lieferungen entstehen.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung versandt. Die Lieferzeit wird auf der Bestellseite angegeben, da die Lieferzeiten je nach Region und Gewicht variieren. Die Versandkosten werden abhängig von der Lieferadresse und dem Gewicht der Bestellung berechnet.
Wenn Sie Ihre Bestellung schneller erhalten möchten, können Sie den Versand gegen Aufpreis erhöhen. Bitte beachten Sie, dass es einige unvorhergesehene Umstände gibt, wie z.B. Verzögerungen bei der Zollabfertigung, die wir nicht kontrollieren können, und auch einige Verzögerungen, wenn es eine bevorstehende Urlaubssaison gibt.
Wir haften nicht für Lieferungen, die durch Zoll, Naturereignisse, Kurierfehler, Streiks oder Verspätungen beeinträchtigt werden, und auch nicht für zusätzliche Gebühren, Zoll- oder Backend-Kosten. Für diese Umstände werden keine Rückerstattungen gewährt. Wenn der Kurier nicht zugestellt hat und die Bestellung nicht vollständig ist, was durch die Tracking-Nummer bewiesen wird, können wir dies nur durch eine erneute Lieferung beheben.
WICHTIG!
Wir sind nicht verantwortlich, wenn ein Paket aufgrund fehlender, unvollständiger oder falscher Zielangaben nicht zustellbar ist. Für Pakete, die aus irgendeinem Grund an den Absender zurückgeschickt werden, wird keine Rückerstattung gewährt. Bitte geben Sie bei der Kaufabwicklung die korrekten Versanddaten an. Wenn die Versandinformationen nicht korrekt eingegeben werden, bevor Ihr Artikel versandt wird, sind wir nicht für den Verlust des Pakets verantwortlich. Wenn Sie feststellen, dass Sie einen Fehler in Ihren Versanddaten gemacht haben, schicken Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail an support@dolcilusso.com. Wir können dann keine vollständige Rückerstattung vornehmen. Wir sind jedoch in der Lage, Ihnen eine Rücksendung zu den Kosten von $15 für den Versand zu geben.